當企業考慮引入生成式AI技術,不論是 Microsoft 365 Copilot 還是 Google Workspace 的 Duet AI,目標都是提高員工的生產力。導入生成式 AI 的挑戰主要涉及人員、流程、文化和管理等挑戰。本文剖析企業評估要點及導入建議,以提升成功率及實現生成式AI技術的最大價值。